Remote Assistance

Olga Grisina

Что такое Remote Assistance?

Remote Assistance Windows - это инструмент, который позволяет получать или оказывать помощь через удаленное подключение. По сути, это позволяет кому-то удаленно управлять вашим компьютером, чтобы решить проблемы.

Microsoft впервые представила эту функцию в Windows XP. В Windows 10 также представлена ​​новая функция Quick Assist, которая обеспечивает аналогичную функциональность. Однако вы по-прежнему можете получить доступ к Remote Assistance в Windows 10 и 11.

Windows обычно включает удаленный помощник по умолчанию. Тем не менее, некоторые параметры могут быть настроены неправильно для большинства пользователей, что приводит к тому, что эта функция не работает.